수술실 간호사가 왜 배관 일을 하냐고요?
네. 집 문을 열기 전이니까요.
배관 설명보다 먼저, 누가 답하고 누가 방문하는지 확인할 수 있어야 합니다.
수술실 간호사 시절의 확인 습관을 가져왔습니다.
배관 기술의 자격이 아니라, 증상을 묻고 불편을 나누고 필요한 준비를 좁혀 설명하는 배경입니다.
수술실 경력을 배관 실력처럼 팔지 않습니다. 확인하고 설명하는 습관에만 씁니다.
SELF-SCRATCH / 의심부터 공개
좋은 말보다 먼저 확인할 말.
그 질문부터 받는 것이 맞습니다. 수술실 경력이 막힌 변기를 뚫어주는 것은 아닙니다.
제가 가져온 것은 기술이 아니라 확인하고 설명하는 습관입니다.
저를 좋아하실 필요는 없습니다. 집에 들일 사람인지 판단할 만큼만 보시면 됩니다.
ONE PHOTO / CUSTOMER BENEFIT
사진 한 장을 먼저 보내면 고객에게 남는 것이 있습니다.
전화 설명 부담 감소
부품 이름을 몰라도 장면부터 볼 수 있습니다.
준비 범위 축소
공구와 부품 후보를 출발 전에 좁힙니다.
출동 여부 선택
가능한 답을 들은 뒤 부를지 정합니다.
소수리 같이 확인
한 번 방문할 때 같이 볼 부분을 찾습니다.
오는 사람 얼굴 확인
누가 답하고 누가 방문하는지 먼저 봅니다.
06
다시 시간 비울 가능성 감소
오늘 필요한 부분만 할지, 한 번에 마무리할지 고릅니다.
SYMPTOM SELECTOR / 20 SEC
지금 보이는 장면을 하나만 고르세요.
고객이 선택한 내용은 저장하거나 전송하지 않습니다. 카카오 버튼을 누를 때만 상담이 시작됩니다.
선택 결과변기 물이 차오름
- 첫 사진
- 변기 전체와 물 높이가 같이 보이는 사진
- 같이 알려줄 것
- 물을 다시 내리지 말고 현재 수위와 넘침 흔적을 알려주세요.
- 먼저 좁힐 범위
- 막힘 위치와 넘침 위험을 먼저 나눕니다.
이 장면 카카오로 보내기
SERVICE SCOPE / DAEGU
막힘 하나로 불렀다가, 오늘 함께 확인할 수 있는 범위입니다.
PUBLISHED CASES / NO FAKE PROOF
실제 공개된 작업만 가로로 넘겨봅니다.
NO PUBLISHED CASE YET
가짜 전후 사진으로 빈칸을 채우지 않습니다.
관리자가 실제 작업 사례를 공개하면 이 자리에 자동으로 표시됩니다.
30 SEC / WHY THIS PERSON
변기 뚫는 거 알아보러 왔는데, 제가 이런 것까지 봐야 돼요?
AFTER BOOKING / MOVEMENT INFO
예약하신 뒤에는 “어디쯤 오셨어요?”라고 덜 물으셔도 됩니다.
접수 완료01
출동 준비02
이동 중03
도착 임박04
예약 고객은 로그인 없이 전용 링크에서 현재 상태와 예상 도착시간을 확인합니다.
BEFORE YOU SEND
사진 보내기 전 짧게 확인하세요.
가볍게 한두 번 시도하는 것은 가능하지만, 수위가 계속 올라오거나 이물질이 의심되면 무리하게 반복하지 않는 편이 안전합니다.
배관 상태와 재질에 따라 도움이 되지 않거나 손상을 키울 수 있습니다. 사진과 증상을 먼저 보내 주세요.
증상과 현장 상태에 따라 다릅니다. 탈거가 필요한 작업이라면 작업 전 이유를 먼저 설명합니다.
사진은 출장 필요 여부와 작업 범위 판단에 도움을 줍니다. 최종 비용은 현장 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
공용배관이나 깊은 관로 문제는 고압세척 장비가 필요할 수 있습니다. 그런 경우 무리하게 받지 않고 먼저 안내합니다.
실제 정책은 관리자 설정에 입력해 운영하세요. 공개 화면에서는 임의 금액을 만들지 않습니다.
START WITH THE SCENE
여기까지 봤다면 이제
설명하려 애쓰지 마세요.
막힌 장면만 보내주세요.
출동할지는 답을 들은 뒤 고르시면 됩니다.
